您如何根据您的业务目标定义特定的 KPI？

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对 KPI 是否明智？查看。 现在您已经简要介绍了 KPI 的世界，作为 SaaS 公司， 等一下在我们为您详细介绍之前，我们认为看看四位分析专家定义自己的 KPI 的首要策略会很有趣。 “获得可操作 KPI 的第一个方法是从最终目标开始，并从那里找出实现这一目标的指标 - Adam Singer，Google。 “少即是多 - 您实际上只需要几个 KPI，因为您拥有的越多，就越难知道您应该关注什么以及什么只是噪音 ” - Alex Clemmons，Cardinal Path。

“总而言之：深入挖掘，再深入挖掘，然后进行筛选，找到使每个团队最成功的因素  - Anna Lewis，Polka Dot Data。 “在讨论 KPI 之前，您需要回溯到您的业务的‘原因’，并确定您需要回答的最重要的问题是什么” - Caleb Whitmore，分析专家。 如何定义您的 KPI SaaS 领导者经常 手机号码库 感到衡量一切的压力，即衡量他们过去依赖的真实初创企业指标（例如每日活跃用户和净收入保留率）和关键 SaaS 增长指标（例如每月 MRR 增长）和流失率）这将有助于推动他们的增长。



不断堆积越来越多的可衡量指标可能会让人不知所措。此外，许多 SaaS 领导者很自然地采取了过于超前的下一步措施——衡量毛利率和CLV:CAC等效率指标，而不是继续专注于增长。如果您不熟悉这些指标，请不要担心，我们将在第 4 课中介绍这些指标。 这里的建议是关注那些能让你达到你想要的目标的 KPI，而不是那些让你保持在目前位置的 KPI。 步骤 1：确定组织最重要的目标。 步骤2：选择固定且能够预测的KPI。 让我们进一步解释一下。 分解：固定和预测 在 Klipfolio，我们十多年来一直在思考 KPI。