并就如何解决护士最紧迫的
包括文薪以来，护士的不满和倦怠并没有改善。从某些角度来看，情况可能会变得更糟： 年，近三分之二的注册护士会鼓励其他人成为一名护士，但只有一半的人表示他们会在两年后推荐护理作为职业。 了解护士不满情绪的最丰富来源之一是他们在 和 等招聘网站上如何用自己的话描述自己的工作。这些信息数量庞大，但难以综合，因为其中大部分采用非结构化自由文本的形式。为了了解护士面临的挑战，我们分析了自疫情爆发以来，其中 万名护士在 评论中如何描述其雇主。（参见 研究 。）在本文中，我们分享了该分析的重要见解，问题向医疗保健领导者提供建议。 医疗保健领导者脱节 WhatsApp 数据 护士认为他们的经理与患者护理的日常现实脱节。我们将他们对管理者的评价分为近 种领导特质。第二个最常被提及的特征是，管理者没有意识到护士在工作场所面临的挑战。当护士们讨论管理者如何理解床边生活时，十分之九的评论都是负面的。 护理危机背后的真相 探索该系列 护士们尤其批评高级。
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管理团队成员的脱节。高层团队因脱节而受到批评的可能性是一线主管和中层管理人员的 倍。我们的结果证实了另一项调查，其中近一半的医院护士表示，他们认为管理层没有倾听他们的担忧。 为了解决不满和倦怠问题，医疗保健领导者必须首先了解床边发生的情况。这可能具有挑战性，特别是在拥有数千名护士跨多个地点和专业工作的大型医疗保健系统中从历史上看领。
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